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Dúvidas Usuário

O que eu ganho com o easyiD?

O easyiD permite que você mantenha seus dados cadastrais em apenas um local. A partir dele pode enviar as informações quando precisar às empresas as informações para as empresas participantes do easyiD ou por e-mail para quem precisar.

 

Existe algum custo para o Usuário pessoa física do easyiD?

Não! Esta versão não tem custos ao Usuário.

 

Preciso colocar todos os dados solicitados?

Para a ficha ser aceita por uma empresa associada ao easyiD é necessário que a ficha esteja com os dados completos sim. Certifique-se que os campos estejam preenchidos corretamente. Este é o principal objetivo do easyiD: dar rapidez ao processo com zero erros de digitação.

 

A empresa que preciso apresentar minhas informações não está associada ao easyiD

Isto pode ocorrer. Principalmente nos primeiros meses de operação enquanto as empresas se cadastram ao sistema. Neste caso você pode escolher o tipo de ficha e enviá-la por e-mail. A empresa que você está enviado informações receberá a ficha e será bem mais fácil e rápido passar as informações organizadas e corretas ao sistema.

Importante! Depois que a empresa recebe um e-mail dos Usuários o easyiD entra em contato propondo que eles se integrem ao sistema para automatizar o processo. Legal, né?

 

Se posso fazer o cadastro pela web, qual é a necessidade baixar o app no celular?

Primeiro: você pode realizar seu cadastro tanto pela web quanto pelo celular.

Segundo: quando você estiver em uma empresa e precisar enviar seus dados cadastrais, ficará bem mais fácil fazer a partir do seu celular. É abrir o easyiD, escolher a empresa ou tipo de formulário e enviar. Simples assim.

Terceiro: quando você precisar enviar junto com seus dados uma imagem do seu documento de identidade, CPF ou um comprovante de residência por exemplo, você utilizará o celular para fotografar os documentos. Mais fácil impossível.

 

Posso cancelar meu cadastro no easyiD na hora que desejar?

Sim, pode. Utilizar o easyiD para facilitar novos cadastros ou manter os cadastros atuaia satualizados de forma automática é uma decisão totalmente sua. Tenha em mente apenas que ao cancelar seu cadastro no easyiD, as Empresas que você teve relacionamento apenas deixarão de receber atualizações. Os dados compartilhados até o momento do cancelamento possivelmente estarão também com a Empresa. Como já acontece hoje, só que com menos controle.

 

 
Dúvidas Empresa

Precisamos equipamentos específicos e dedicados para implantar o easyiD na relação com nossos clientes?

Não. Basta um computador. Os dados ficam guardados na núvem, neste caso nos servidores do easyiD na Amazon.

 

Os dados dos nossos clientes são da nossa Empresa ou da easyiD?

De nenhum dos dois. Conceitualmente os dados são do Usuário, estão hospedados no easyiD e disponíveis para sua Empresa no momento que ela precisar.

 

Os dados dos meus clientes serão compartilhados com outras empresas?

É importante lembrar que os dados são do Usuário. Ele já tem relação com a sua e com outras empresas. O objetivo do easyiD é oferecer uma forma de manter os dados do usuário sempre atualizados com todos. Desta forma, assim como os dados estarão sempre atualizados na sua base de dados, eles estarão atualizados nas bases das outras empresas que o Usuario tenha e queira manter relacionamento.

 

Minha Empresa pode utilizar o easyiD para o processo regular de atualização cadastral?

Sim. Pode e deve. Após a adesão do Usuário ao easyiD sua base de dados poderá estar sempre atualizada. O easyiD irá lembrar o Usuário de que precisa manter seus dados cadastrais atualizados. Toda e qualquer atualização realizada por ele na base é imediatamente disponibilizada para sua Empresa. Bom para seu CRM, excelente para o relacionamento com o cliente.

 

Por que minha Empresa deveria compartilhar os dados cadastrais dos meus clientes?

Os dados cadastrais dos seus clientes são na verdade deles. O fato de eles estarem salvos no nosso sistema não significa que eles estarão disponíveis para outras empresas. Qualquer vínculo com Empresa(s) se inicia e é mantido enquanto o Usuário assim o desejar. Como os seus clientes não têm relacionamento apenas com a sua Empresa e sim com dezenas de outras empresas e entidades, o easyiD servirá para manter a base de dados cadastras das Empresas que o Usuário tenha relação, sempre em dia e atualizados.

 

 

 

Dúvidas Entidade

Minha Entidade terá algum custo em utilizar o easyiD?

Não. Se sua entidade preencher os requisitos de entidade beneficente, filantrópica ou de interesse social, a utilização dos serviços do easyiD não terá custo algum. Entendemos que esta é uma singela forma de contribuir com causas importantes para a sociedade. 

 

Meus doadores ou afiliados terão algum custo em utilizar o easyiD?

Não. Seus doadores ou afiliados não terão custo algum assim como sua Entidade.